时光飞逝，转眼我进入思地美这个大家庭已有近一年的时间了。作为一名刚踏入社会不久的职场新人来说，在这一年里所发生、所经历的点点滴滴都是我人生中极其宝贵的财富，都将在我以后的人生旅途中发挥着指引、评判的作用。
我们思地美是一家专业从事各种垃圾桶生产、销售的公司。“真诚服务、永恒信赖”是我们公司发展的宗旨，作为思地美人，我同样也要把这一宗旨贯彻到日常生活当中，真诚服务、保护环境。
　　初入职场心情有些兴奋，但更多的是害怕，怕自己失败，就这样忐忑不安的抱着学习的心态渡过了最初的几日。那时是寒冬时节，每次踏入办公室映入眼帘的是一张张和善亲切的笑脸，身上的寒意也被心底油然而起的春意所代替。让我觉得最受用的莫过于每天下班前的例会，在会上，大家亲密地围坐在一起，彼此交流着在一天工作中的得失。我也在不断的学习着老员工们接待、带单中的一系列技巧。就这样，我做成了第一笔单子，虽然金额并不多，但它也是对我付出的一种肯定。时间在一天天的流逝，我也在不断学习与自我批判的同时开了第二单、第三单~~~~~~~
　　在现代这个竞争激烈的商业社会里都把顾客称作为“上帝”，不敢得罪。如果不小心把顾客中的谁得罪了，那可是无法挽回的大损失。有句俗话说：“一客失了信，百客不登门”。对于我们做销售的来说一万元钱不是大数字，一分钱也不是小数字。也许我们获取一万元钱没有风险，但是错拿了一分钱风险就跟着降临了。销售之道当然讲求赢利，赢利途径大体有二：一是眼光短浅，只盯着眼前的小利使出各种手段让客人掏腰包，谁还会再迈进你的门槛？一锤子买卖应该是我们做销售的大忌吧！这就是错拿了一分钱的风险。二是：眼光放远些，文明销售。首先是以服务好顾客为出发点，要给客人营造一种和谐、愉快的气氛，在与之交谈中从他们身上发现问题，揣摩他们的消费心理，以便帮助他们挑选到他们所需要的一切，不是自顾自家赢利，而是处处为客户着想，叫人心里暖暖的，这样顾客还能不对我们信任吗？表面看，这一次好像是少赚了些，但客户不断的回头来订购产品，财源岂不是滚滚而来，这就是一万元钱不是大数字。
　　人与人之间戒备日深，这是激烈竞争的市场环境所造成的。人们为了生存在心里设防，防范别人的伤害。这是可以理解的，而我们做销售的就是要用自己真诚去突破顾客的心理防线，让顾客乐意接受自己。
　　顾客是上帝是我们做销售服务的口头禅，在你来我往、你买我卖的领域内，以貌取人似乎是更加方便快捷。对于衣冠楚楚就热情接待，对随随便便就给于冷待，销售服务态度是忽冷忽热可谓是看人下菜，可别忘记了赵本山在春晚表演小品时有一句经典台词：“裘皮是40元一天租的”和“真人不露相”的老话。一天深夜，一个小旅店的服务员接待了一对寒酸的老年夫妇，此时旅店已经没有多余的床位了，但服务员依旧嘘寒问暖，积极想办法。一年后，这位服务员收到了老夫妇的一封信，信中说他们已创办了一家大酒店，想请他过去当总经理。这个服务员就是希尔顿酒店的首任CEO，正是应为其坚持着善待每一个顾客的职业操守，最终赢得了幸运女神的青睐。虽说不是每个人都能遇到这样戏剧化的机会，但如果我们真诚，热情地接待每一个顾客那就不会失去潜在的生意。我们露出同样的牙齿，平等地向每一个顾客微笑终归会带来长远的收益。
　　人生的道路还很长，我要认真完善自我，一步一脚印地走下去。愿我的努力能为公司的发展做出一点点贡献，和同事们携手与思地美共成长！