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SAP公司概况

1.1 SAP 软件系统有限公司简介

SAP是世界上首屈一指的集成化商品软件公司,1972年创建于德国,是目前世界上第四大独立软件供应商和全球最大的管理软件供应商。MySAP.com系统是SAP总结多年来实施成功的经验,投入大量人员和资金开发完成的面向不同规模,不同类型企业的一体化解决方案。SAP的业务遍布全世界50多个国家和地区,在欧洲、北美、南非、亚洲太平洋地区都设有分公司。目前SAP的用户有30000多家,《财富500强》的前十名公司里有九家使用SAP软件,且500强中80%是SAP的用户。在过去几年里,SAP员工的数量不断增长,其中三分之一以上从事研究与开发。SAP把百分之三十的销售额投资于这些面向未来的工作,迄今为止已超过40亿美元的研究与开发投入。SAP在总结多年来众多客户的行业特点及实施成功的经验,在不断完善的基础上,不仅向客户提供最先进的产品和管理思想还通过第一流的实施服务,与客户共同努力全力投入以保证项目的实施顺利,使客户取得竞争上的优势。

SAP提供的标准商业应用软件综合了生产、分销、人事以及财务会计过程。它精简了业务过程,提供快速存取操作数据并且使公司活动的计划与控制能够精确。客户可以从SAP提供的广泛使用产品的范围中挑选满足自己特殊需要的模块,并通过定制功能来满足他们自己的特殊需求。在必要时还可以通过SAP开发环境扩充或修改程序。SAP的软件不特定于某一行业,但却涉及一个公司内部的业务职能领域进行优化和完善。

1994年底SAP在中国设立办事处,1995年成立SAP北京软件系统有限公司,1996年成立上海分公司。1997年7月1日随着香港回归中国,SAP大中国区正式成立,并于1997年末在广州成立分公司。SAP大中国区拥有180多位员工,尤其广州分公司在成立仅一年的时间里已拥有26位员工,为华南地区的广大客户提供良好的本地支持。
SAP中国自1995年推出2.2D、2.2F汉化版本后,全部汉化的3.0D、3.0F版本于1997年全面推向市场。3.0中文版支持其它双字节,如日文、韩文,以及可以和西文版如英、德、法等文兼容。可与Internet连接的R/33.1中文版已于1997年年底推出。此外,用户手册和培训资料等也已翻译成中文。今天,由于R/3系统4.0,4.5,4.6版问世,包含了大量创新功能以增强价值链管理和进入市场的先机。在日新月异的IT/S的市场上,SAP首先提出了完全的E-commerce与传统的ERP的组合理念,并首先于99年9月推出了其最新产品:mysap.com,将有助于商家把握住最新的机会,在internet上大展鸿图。

SAP公司的系统是一个开放式的系统,它拥有一批世界著名的软硬件及数据库合作伙伴,其中包括HP,IBM,SNI,COMPAQ,SUN,LOTUS,INFORMIX,ORACLE,DB2,SQL SERVER等,对他们的产品都有很好的兼容性。

SAP大中国区已在北京,上海,广州,香港建立了一支强大的咨询和技术支持队伍和SAP在中国的咨询合作伙伴,如普华永道、欧亚咨询、高维信诚、安达信、IBM、德勤等一起为客户提供全方位的实施支持服务。

目前,SAP在中国拥有近200家客户,包括深圳三九药业、广州羊城药业、西安扬森、辉瑞制药、罗氏制药、中华电力、浙江电力、上海贝尔公司、NOKIA中国公司、爱立信中国公司、西门子、深圳康佳集团、惠阳联想及联想集团、COMPAQ、GKI,美晨股份有限公司、长春一汽-大众、上海三菱电梯、上海通用汽车、三星集团、中山今日集团、东莞美时集团、青岛海尔集团等等。SAP正是以强大的客户群及一流的产品确保我们的顾客支持他们的全球战略与业务目标。
为解除广大客户的后顾之忧,作为SAP全球技术服务体系的一部分,SAP Great China(SAP大中国)已于1997年8月1日起,正式向包括大陆、香港、台湾在内的华语地区提供热线支持服务(Hotline)。目前大中国地区的顾问及技术支持人员已超过350多人。

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